....

Chyba na stránce: Podmínky skupinové jízdenky Českých drah se (prozatím) nemění. Někteří zaměstnanci ČD to ale nevědí. - Křižovatka"

URL: https://krizovatka.skaut.cz/zpravodajstvi/1486-podminky-skupinove-jizdenky-ceskych-drah-se-prozatim-nemeni-ale-nekteri-zamestnanci-to-nevedi?autologin=1"

Podmínky skupinové jízdenky Českých drah se (prozatím) nemění. Někteří zaměstnanci ČD to ale nevědí.

Podmínky skupinové jízdenky Českých drah se (prozatím) nemění. Někteří zaměstnanci ČD to ale nevědí.

Avizované nové podmínky pro skupinové jízdné NEVSTOUPILY v platnost s novým jízdním řádem. Může se Vám ale stát, že narazíte na chybně informovaný personál Českých drah. Jak pak postupovat? Stejnému tématu se nově věnovala také reportáž ČT z 10. ledna 2015.

Jak jsme na Křižovatce informovali dříve (Nové povinné registrace skupinových slev ve vlacích ČD | Postup Junáka a ČRDM), chystají České dráhy změny ve zlevněném skupinovém jízdném, využívaném mj. skautskými oddíly. Junák se spolu s Českou radou dětí a mládeže ozval proti plánovaným změnám (viz odkaz výše), dopis pro ředitele ČD ovšem doposud zůstal bez odezvy. České dráhy se nicméně rozhodly změnu nenasadit v souvislosti s novým jízdním řádem (platným od 13. prosince 2014) a na stránce ČD ke Skupinové jízdence je informace "Stávající podmínky platí i nadále až do odvolání" a následuje popis podmínek, jak jsme je doposud znali a využívali.

Přesto se může stát, že někteří zaměstnanci ČD nebudou mít správné informace. Jak píše e-mailem jeden skautský vůdce: "Na webu ČD jsme si totiž našli potvrzenou informaci, že podmínky zůstávají stejné jako dříve. O to větší bylo naše překvapení, když dnes (neděle 14/12) v 16h nám paní pokladní v Sedlčanech odmítla skupinovou jízdenku vydat s tím, že jsme se asi zbláznili a že si buď máme koupit mnhoho skupin po šesti (bylo nás celkem 29) anebo si jít do Prahy třebas pěšky... Jelikož jsme přišli na nádraží "jen" 10 minut před odjezdem vlaku, tak jsme nakonec podlehli a zaplatili za jízdenky o 356Kč více, než jsme museli."

Pro takové případy doporučujeme: Ukázat zaměstnanci ČD informaci z jejich vlastního webu (třeba na smartphonu nebo vytištěnou s sebou). Pokud to nezafunguje, doporučujeme jednat, jako jednal výše citovaný vůdce - tedy zaplatit požadovanou cenu a následně (až bude oddíl v klidu dopraven domů) podat stížnost u ČD. Pokud v této věci budete podávat stížnost na ČD, pošlete ji, prosím, následně v kopii i na skaut@junak.cz.

Problematice nákupu skupinového jízdného se zároveň věnovala reportáž ČT z 10. ledna v Událostech, která vycházela především z dosavadních zkušeností jednotlivých skautských oddílů, kteří se s novým nařízením již setkaly.

I nadále bude Junák podnikat kroky proti podmínkám, které  mohou komplikovat práci (nejen) skautských vedoucích při cestách na výpravy. Pevně věříme, že nejasnost nebude panovat dlouho a že se podmínky nebudou měnit k horšímu.

Petr Vaněk - Permoník
manažer komunikace Junáka

Aktualizace článku 12. ledna v 14:30 hod.  (dále viz. např. článek na webu ČRDM)

logo

Článek publikoval

Zobrazeno: 866x

Práce s článkem

11
kladných hlasů

Klíčové výrazy

Diskuse o článku

2 Názory
Komentáře jsou dostupné jen přihlášeným členům Junáka.

Navigace:

  Nahlásit chybu