Toto je pouze náhled.
( Aktuální )
Zveřejněno 10. 4. 2025
Barbora Trojak (Brambůrka)
KÚJ – tisková mluvčí
barbora.trojak@skaut.cz

Komunikace v krizi

Každá krizová situace má nějaké kořeny. Nějak vznikla a často jsme ji mohli ovlivnit. Při plánování pro- gramu je totiž vedle cíle zásadní otázkou: Může se při tom něco stát? A co proti tomu můžu udělat?

Když už se něco stane, podpoří mě:

Skautská krizová linka:

K dispozici je nonstop každý den na čísle 737 205 520.

Komunikační tým Junáka – českého skauta:

Kontakt na skautskou tiskovou mluvčí najdete vždy na → www.skaut.cz/​kontakt.

Může Ti pomoci:
  • navrhnout postup řešení krize
  • komunikovat s médii
  • spojit se s psychologem, krizovým interventem, právníkem
  • sehnat potřebné kontakty

A co novináři?

Nebojte se být asertivní. Pokud zrovna připravujete evakuaci tábora, není vaší povinností mluvit s novináři.

Úplně v klidu jim můžete říci, že je teď vaší starostí především zdraví a pohoda dětí a nemůžete se jim věnovat. Stejně tak je v pořádku rozhovor zcela odmítnout.

V krizi je ideální určit si kontaktní osobu pro média: všichni mají vědět, o koho jde, a novináře na ni odkazovat. Měla by mluvit klidně, věcně a stručně, zdůraznit, jak jste se postarali o bezpečí kluků a holek. Vyhněte se popisu emocí a nemluvte o totožnosti osob. Dramatické líčení a hromada detailů jsou na škodu – vznikají z nich snadno bulvární titulky nebo reportáže.
Nebo přesměrujte celý kontakt na skautskou tiskovou mluvčí, případně volejte Skautskou krizovou linku.