( Aktuální )
Zveřejněno 10. 4. 2025
Barbora Trojak (Brambůrka)
KÚJ – tisková mluvčí
barbora.trojak@skaut.cz

Komunikace v krizi

Každá krizová situace má nějaké kořeny. Nějak vznikla a často jsme ji mohli ovlivnit. Při plánování pro- gramu je totiž vedle cíle zásadní otázkou: Může se při tom něco stát? A co proti tomu můžu udělat?

Když už se něco stane, podpoří mě:

Skautská krizová linka:

K dispozici je nonstop každý den na čísle 737 205 520.

Komunikační tým Junáka – českého skauta:

Kontakt na skautskou tiskovou mluvčí najdete vždy na → www.skaut.cz/​kontakt.

Může Ti pomoci:
  • navrhnout postup řešení krize
  • komunikovat s médii
  • spojit se s psychologem, krizovým interventem, právníkem
  • sehnat potřebné kontakty

A co novináři?

Nebojte se být asertivní. Pokud zrovna připravujete evakuaci tábora, není vaší povinností mluvit s novináři.

Úplně v klidu jim můžete říci, že je teď vaší starostí především zdraví a pohoda dětí a nemůžete se jim věnovat. Stejně tak je v pořádku rozhovor zcela odmítnout.

V krizi je ideální určit si kontaktní osobu pro média: všichni mají vědět, o koho jde, a novináře na ni odkazovat. Měla by mluvit klidně, věcně a stručně, zdůraznit, jak jste se postarali o bezpečí kluků a holek. Vyhněte se popisu emocí a nemluvte o totožnosti osob. Dramatické líčení a hromada detailů jsou na škodu – vznikají z nich snadno bulvární titulky nebo reportáže.
Nebo přesměrujte celý kontakt na skautskou tiskovou mluvčí, případně volejte Skautskou krizovou linku.

Byla tato stránka užitečná?
Děkujeme!
Pomozte nám Křižovatku vylepšit!

Prosím napiš nám, co je na této stránce špatně. Co chybí, či přebývá. Co je nejasné. Co jsi hledal. Doporučujeme vyplnit kontakt, obzvláště, pokud očekáváš reakci. Budeš-li chtít, napiš nám i něco o sobě – kolik ti je let, jakou funkci ve středisku/oddíle máš a odkud jsi.