Pokud jsi dítě, obrať se například na Linku bezpečí nebo vyhledej pomoc v rozcestníku Nevypusť duši.

SKL: 📞 737 205 520

Ulož si číslo do telefonu, ať ho v případě nouze nemusíš nikde hledat.

Jak krizová linka funguje?

Skautská krizová linka nefunguje jako klasické operační středisko (např. u hasičů nebo záchranářů). Telefon má vždy u sebe jeden z vyškolených operátorů nebo operátorek – dobrovolník či zaměstnanec ústředí.

Během své služby žije běžný život – chodí do práce, věnuje se svým povinnostem. Když zvedá telefon, neví dopředu, zda jde o běžný hovor, nebo krizovou situaci. Přesto je připraven ti pomoci.

S čím ti může operátor/​ka pomoci?

• Zklidnit se v akutním stresu spojeném s krizovou situací
• Navrhnout další postup řešení
• Propojit tě s odborníky (psychologové, právníci, lékaři)
• Pomoci s komunikací s médii
• Zprostředkovat další důležité kontakty

Neboj se zavolat

Každá situace, která ti přijde náročná nebo nejistá, je dostatečný důvod zavolat. Nemusíš na to být sám – krizová linka je tu od toho, aby tě podpořila a pomohla ti najít další kroky.

Může ti pomoci i Krizový lístek ke stažení (tahák do kapsy).

Pokud se nejedná o akutní situaci, můžeš také napsat e-mail na poradna@skaut.cz . Odpovíme do sedmi dnů a v případě potřeby rovnou svou odpověď konzultujeme s odborníky, takže můžeš dostat úplnější informace.